◆接　　单： 1、运输主管从客户处接受电话（传真）运输发送计划；

            2、运输（shū）调度从（cóng）客户处（chù）接出库提（tí）货单（dān）证。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调度在登记（jì）表（biǎo）上分送货（huò）目的地，分收（shōu）货客户标（biāo）定提货号码。

            2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提（tí）货（huò）单（dān），并（bìng）在运输登记（jì）本上确认签（qiān）收。

◆调用安（ān）排（pái）： 1、填写运输计划。2、填写运（yùn）输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电（diàn）脑输单。 

◆车队交换： 1、根据送货方（fāng）向，重（chóng）量、体（tǐ）积、统筹安排车辆。

            2、报运（yùn）输计划给客户处，并确认到厂提货时间（jiān）。

◆提货发运： 1、检查（chá）车辆情况。

            2、按（àn）时到（dào）达（dá）客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车（chē）棚，锁好箱（xiāng）门。

            5、办好出（chū）厂手续（xù）。

            6、电（diàn）话通知收货客户预达时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案（àn）。

            2、司机及时反馈途中（zhōng）信息。

            3、与收货客户电话（huà）联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情况及时与客（kè）户联系。

◆到达签（qiān）收（shōu）： 1、电（diàn）话或传真确认到达时间. 

           2、司机将回单用（yòng）EMS或FAX传（chuán）真回本公司. 

           3、签收（shōu）运（yùn）输单。                       

           4、定（dìng）期将回单送至客户处。

           5、将当地（dì）市（shì）场（chǎng）的（de）住处及时（shí）反馈给（gěi）客户。

◆回　　单： 1、按时准确到（dào）达指（zhǐ）定卸货地（dì）点。

            2、货物（wù）交接。

            3、百分（fèn）百签收，保证运输（shū）产品的数量和质（zhì）量与客户出库单一致。

            4、了解送货（huò）人对客户产品在当地市场的销售情况。

◆运输结算： 1、整理好收（shōu）费票（piào）据。

            2、做（zuò）好收费汇总表交至客（kè）户，确认后交回结（jié）算中心。

            3、结算中心开具（jù）发（fā）票，向客户（hù）收取运（yùn）费。

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方城到石（shí）嘴山货运（yùn）发货流（liú）程：

  取（qǔ）货：本公司接到客户委托后一（yī）小时内安排相（xiàng）关（guān）人员（yuán）上门（mén）取货。

  包装：严格（gé）遵（zūn）照（zhào）外包（bāo）装图标（biāo）要（yào）求进行（háng）包装、整理。

  发货：所有货物（wù）均按照不同的（de）运输方式当天（tiān）上站、当天发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

方城到石（shí）嘴山物（wù）流服务保障

  1、通过电话（huà）准时反（fǎn）馈给客户承运货物的到货（huò）情况、途中运行情况及发货（huò）情况、增加（jiā）运作透明度，解（jiě）除后顾（gù）之忧。 

  2、每一单货物（wù）都会（huì）按客户提供的（de）收货（huò）方电话（huà），在货物到站当（dāng）天与对方客户（hù）联系（xì），通过电话通知对方准确的提货时间。 

  3、随车（chē）备有客户（hù）信息反馈单，随时了解运（yùn）输过（guò）程（chéng）中的意见和建议。 

  4、公（gōng）司（sī）内部管理严谨，部门分（fèn）工明确，配合环环（huán）相扣，每一单货物都有详细记录（lù），交由操作（zuò）部门具体（tǐ）操（cāo）作（zuò），由客户服务部全程（chéng）跟进。 

  5、建（jiàn）有司机档案，可（kě）随时提供（gòng）货运司机的有效证件、复印件及（jí）联系电话。公司员（yuán）工都能做到客户是我们的一切，视（shì）货（huò）物为私有财（cái）产，而提供最好的保护和服务。 

  6、公司操作人员素质（zhì）全面，公司建（jiàn）有一套完整（zhěng）的物（wù）流工作流程（chéng）体系，从货物装车、在途、信息反馈和到（dào）货通知都有专人（rén）负责，能及（jí）时有效处理（lǐ）好具体（tǐ）事宜，全天（tiān）24小时服务。 

  方城到石嘴山专线的优势

  1）正规的（de）运输，让您放心。 

  2）全面的安保措施，保证您（nín）的货物绝对安（ān）全（quán），损缺货（huò）物按价（jià）赔偿。 

  2）从（cóng）门到门，一对（duì）一的专（zhuān）人跟踪（zōng）服（fú）务到位。 

  3）天（tiān）天发车、准时、准（zhǔn）点、安全快（kuài）捷。 

  4）客（kè）户的高低档和精（jīng）密（mì）大中（zhōng）小货物，我们提供包（bāo）装和全封闭的包装服务。 

  5）结算（suàn）方式（shì）灵活，根据不同情（qíng）况可现结、货到（dào）付款、月结、回（huí）单（dān）付款等。

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